Adriano Serrano é formando em Ciência da Computação pela Universidade de Mogi das Cruzes e Pós-Graduado em Engenharia de Software pela universidade São Judas.

Com 14 anos de experiência na área de TI, sua atuação na área de Qualidade iniciou-se em 2003 com a atuação na implantação de projetos de qualidade através das ferramentas de qualidade da então Mercury Interactive (atual HP).
Desde então participou de projetos de Teste e Qualidade, e da criação da área de Testes na TAM Linhas Aéreas e na VIVO, onde atuou como coordenador de grandes projetos de Testes tais como a implantação da tecnologia GSM, Portabilidade Numérica entre outros, desenhou e estabeleceu a Fábrica de Testes da Vivo, e atualmente é coordenador da área de Testes.