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Mantis
Site:
http://www.mantisbt.org/
Mantis é um sistema de analise de erros opensource baseado em tecnologia web. Construído com base PHP funciona permite que seja uma aplicação multi plataforma.
É bastante fácil de instalar e muito flexível na sua configuração.
Permite ainda especificar um numero indeterminado de estados de tarefas e atribuir perfis, programador, tester, coordenador, visualizador, etc. aos utilizadores.
Por exemplo é possível definir que apenas os testers podem declarar bugs e apenas os coordenadores os podem analisar.
O fluxo de trabalho também pode ser configurado através da ferramenta.
É uma ferramenta bastante completa e útil.